Частые вопросы про мебель бренда The IDEA
Если вы не нашли ответ на свой вопрос на нашем сайте, посмотрите здесь. Возможно, кто-то уже задавал его нам. Мы собрали все самые часто задаваемые вопросы, чтобы вы не тратили свое время на уточнения.
Да, у нас собственное производство и покрасочный цех.
Для производства мебели мы используем массив дуба, качественные МДФ-плиты, европейскую фурнитуру, экологичные лаки и эмали. Если вас интересуют материалы какого-то конкретного изделия — напишите нам, мы все подробно расскажем.
Изображение наносится методом УФ печати, что создает дополнительную стойкость покрытия. Мы выбрали именно эту технологию, потому что она позволяет сохранить принт от выцветания и других опасных для него воздействий. Мы сами проверяли стойкость покрытия и уверены, что сделали правильный выбор.
Для отделки фасадов серийных изделий предусмотрена стандартная коллекция принтов. Мы не работаем с индивидуальными макетами принтов.
Нет, это натуральный продукт и его оттенок и цвет отличается даже в пределах одной партии.
Каждое серийное изделие в базовом варианте имеет один стандартный размер. Длину, ширину, высоту и внутреннее наполнение серийных изделий можно менять согласно индивидуальному расчету стоимости и времени на реализацию. Для расчета изготовления индивидуального изделия — пишите свой запрос на нашу почту и мы свяжемся с вами!
Да, доплата за единичный предмет в нестандартном цвете составит минимум 2000 рублей. При заказе нескольких одинаковых предметов расчет производится отдельно. Срок изготовления увеличивается по сравнению со стандартной моделью. Мы работаем только с палитрой Ral Classic.
Да, это возможно. Пришлите нам информацию о ткани, которая вам нравится, и мы уточним о возможности изготовить мягкую мебель в индивидуальной обивке. В рамках текущего ассортимента, мы пока не работаем с кожей и кожезаменителем.
Диванов с раскладным механизмом пока нет в нашем ассортименте.
- Добавить выбранные товары в корзину и оформить заказ.
- Отправить заявку через форму обратной связи или в WhatsApp.
- Оформить заказ через электронную почту: прислать заказ на электронную почту hello@theidea.ru, в переписке с нами уточнить детали и оплатить выставленный счет в банке или онлайн банке.
Транспортная компания согласует удобное время получения заказа по указанному телефону и доставит товар по адресу. Все изделия The IDEA поставляются в разобранном виде в прочной упаковке, позволяющей гарантировать отсутствие повреждений при транспортировке. Сборка изделия максимально простая, инструкция и весь необходимый крепеж идут в комплекте. Остается только собрать ее и наслаждаться обновкой. А если вы сомневаетесь — можем помочь. Наши сборщики приедут в удобное для вас время и соберут изделие. Подробнее об этой услуге вы можете узнать по телефону или почте hello@theidea.ru Подробная информация в разделе Оплата и доставка
Внутри упаковки со стандартным изделием находятся:
- инструкция по сборке;
- необходимые детали;
- необходимые инструменты.
Мебель можно посмотреть в наших шоу-румах в Санкт-Петербурге, Москве или у наших дилеров в регионах.