The IDEA.

Покупателям

Оплата и доставка
Возврат и обмен
Гарантии
Частые вопросы
Дизайнерам
Политика конфиденциальности
Договор публичной оферты


Оплата и доставка

Закажите товары THE IDEA любым удобным для вас способом:
1. По телефону 8 (800) 222-50-43 (Пн.-Пт., 10:00-19:00)
2. По эл. почте hello@theidea.ru
3. Через форму обратной связи на странице с товаром

Оплата

Оплатить мебель THE IDEA. можно любым удобным для вас способом:

1. Банковской картой Visa или MasterCard на сайт/по индивидуальной ссылке через сервис Яндекс-касса 

2. На основании выставленного счета на физическое лицо через банк/он-лайн банк

3. Для юридических лиц возможна оплата по безналичному расчету, на основании выставленного счета. Счет на оплату будет выслан нашим специалистом после подтверждения заказа

Доставка

Закажите мебель THE IDEA. с доставкой по удобному адресу в любой уголок России.

Доставка осуществляется при условии 100% оплаты заказа. Прежде чем отправить изделие в ваш город, мы должны быть уверены в том, что там его кто-то ждет.

Мы доставим вашу покупку до подъезда бесплатно Санкт-Петербурге и Москве при заказе от 50 000 рублей

В города Центрального и Приволжского Федеральных округов России бесплатная доставка осуществляется до терминала транспортной компании, которая повезет ваш заказ.

При отсутствии терминала транспортной компании в вашем городе, заказ будет отправлен до ближайшего к вашему адресу терминала. Перед отправкой мы обязательно обсудим это с вами.

Наша необъятная страна вынуждает нас вводить особые условия для заказов в некоторые регионы. Доставка в города Северо-Западного (кроме Архангельска, Великого Новгорода, Мурманска, Петрозаводска и Пскова), Северо-Кавказского, Южного (кроме Волгограда, Краснодара, и Ростова-на-Дону), Уральского, Сибирского и Дальневосточного Федеральных округов России, а также Республики Крым, будет платная. Это связано с высокой стоимостью услуг транспортных компаний. Надеемся на ваше понимание!

С подробными условиями доставки вы можете ознакомиться в таблице

Мы пока не осуществляем доставку в Беларусь, Казахстан, страны Ближнего Зарубежья и Европу. Но скоро все изменится! Все изделия THE IDEA поставляются в разобранном виде в прочной упаковке, которая гарантирует отсутствие повреждений при транспортировке. Сборка изделия максимально простая, инструкция и весь необходимый крепеж идут в комплекте. Не сомневайтесь, все соберется!

Сроки доставки

Получите заказ в срок от 2 дней с момента готовности заказа.

Мы доставляем заказы по Санкт-Петербургу в течение 2-3 рабочих дней после подтверждения готовности заказа. Доставка осуществляется с 10:00 до 20:00 с понедельника по пятницу. Если у вас есть предпочтения по времени доставки, укажите их в комментариях при оформлении заказа. Мы обязательно учтем ваши пожелания. Доставка транспортной компанией по России осуществляется в течение 3 - 20 рабочих дней с момента подтверждения готовности заказа. Сроки доставки зависят от региона. Ориентировочные сроки доставки указываются при подтверждении заказа.

Дополнительные условия

Имейте в виду, что доставка в Санкт-Петербурге и Москве осуществляется только до подъезда, без подъема на этаж и без последующей сборки. Если вам нужна помощь - воспользуйтесь услугой подъема и сборки. Сборка и установка мебели могут оплачиваться отдельно при наличии такой необходимости. Стоимость сборки составляет около 8% от стоимости мебели, но не менее 2000 рублей. Услуга сборки пока доступна только в Санкт-Петербурге и Москве.