The IDEA.

Покупателям

Оплата и доставка
Возврат и обмен
Гарантии
Частые вопросы
Дизайнерам
Политика конфиденциальности
Договор публичной оферты


Оплата и доставка

Закажите товары THE IDEA любым удобным для вас способом:
1. По телефону 8 (800) 222-52-77 (Пн.-Пт., 10:00-19:00)
2. По эл. почте zakaz@theidea.ru
3. Через форму обратной связи на странице с товаром

Оплата
Оплатите мебель The IDEA можно любым удобным для вас способом:
1. Банковской картой Visa или MasterCard на сайте
2. На основании выставленного счета на физическое лицо через банк/он-лайн банк
3. Для юридических лиц возможна оплата по безналичному расчету, на основании выставленного счета. Счет на оплату будет выслан нашим специалистом после подтверждения заказа

Доставка
Закажите мебель The IDEA с доставкой по удобному адресу в любой уголок России

Мы доставим вашу покупку до подъезда бесплатно при заказе от 30 000 рублей. Бесплатная доставка до адреса осуществляется в пределах городов, в которых есть терминал транспортной компании, которая повезет ваш заказ. При отсутствии терминала транспортной компании в вашем городе, заказ будет отправлен до ближайшего к вашему адресу терминала. Перед отправкой мы обязательно обсудим это с вами.

Доставка по России осуществляется при условии 100% оплаты заказа. Прежде чем отправить изделие в ваш город, мы должны быть уверены в том, что там его кто-то ждет.

Наша необъятная страна вынуждает нас вводить особые условия для заказов в некоторые регионы Оплата мебели с доставкой в Сибирский и Дальневосточный федеральные округа РФ, а также Калининградскую область и города республики Крым, осуществляется с надбавкой 5% к общей стоимости изделий, при условии, что сумма заказа превышает 30 000 руб. Это связано с высокой стоимостью услуг транспортных компаний. Надеемся на ваше понимание!

Мы пока не осуществляем доставку в Беларусь, Казахстан, страны Ближнего Зарубежья и Европу. Но скоро все изменится! Все изделия The IDEA поставляются в разобранном виде в прочной упаковке, которая гарантирует отсутствие повреждений при транспортировке. Сборка изделия максимально простая, инструкция и весь необходимый крепеж идут в комплекте. Не сомневайтесь, все соберется!

Сроки доставки
Получите заказ в срок от 2 дней с момента готовности заказа

Наши курьеры доставляют заказы по Санкт-Петербургу в течение 2-3 рабочих дней после подтверждения готовности заказа. Доставка осуществляется с 10:00 до 20:00 с понедельника по пятницу. Если у вас есть предпочтения по времени доставки, укажите их в комментариях при оформлении заказа. Мы обязательно учтем ваши пожелания. Доставка транспортной компанией по России осуществляется в течение 3 - 20 рабочих дней с момента подтверждения готовности заказа. Сроки доставки зависят от региона. Ориентировочные сроки доставки указываются при подтверждении заказа.

Дополнительные условия
Доставка крупных заказов (несколько позиций мебели) может осуществляться партиями, в зависимости от сроков готовности товара к отгрузке. При формировании заказа укажите срочность получения определенных позиций. В ином случае доставка осуществляется способом, удобным компании. Имейте в виду, что доставка осуществляется только до подъезда, без подъема на этаж и без последующей сборки. Если вам нужна помощь - воспользуйтесь услугой подъема и сборки. Сборка и установка мебели могут оплачиваться отдельно при наличии такой необходимости. Стоимость сборки составляет 8% от стоимости мебели, но не менее 2000 рублей. Услуга сборки пока доступна только в